由香港社會服務聯會聯同香港明愛、香港基督教服務處、基督教香港信義會社會服務部，及聖雅各福群會，共同推行為期二年半的「落得樓」樓梯機服務試驗計劃 (「本計劃」) 已於2020年10月31日完滿結束。

再次感謝各界一直以來對本計劃的支持。

有關詳細請瀏覽以下網址：

https://www.hkcss.org.hk/「落得樓」樓梯機服務完滿結束/

香 港 社 會 服 務 聯 會 近 年 致 力 發 展 樂 齡 科 技 以 回 應 高 齡 化 社 會 的 需 要 及 促 進 居 家 安 老 ， 現 時 社 區 上 仍 有 部 份 長 者 或 行 動 不 便 之 人 士 居 住 於 設 有 樓 梯 的 舊 式 樓 宇 ， 因 其 身 體 限 制 以 致 未 能 自 行 上 落 樓 梯 ， 其 生 活 質 素 大 大 下 降 。 聯 會 於 2018 年 獲 得 凱 瑟 克 基 金 和 利 希 慎 基 金 的 支 持 ， 並 聯 同 四 間 社 會 服 務 機 構 ， 包 括 香 港 明 愛 、 香 港 基 督 教 服 務 處 、 基 督 教 香 港 信 義 會 社 會 服 務 部 及 聖 雅 各 福 群 會 ， 合 作 推 行 為 期 一 年 ( 4/2018 至 3/2019 ) 的 「 落 得 樓 」 服 務 ， 提 供 樓 梯 機 專 人 服 務 以 協 助 使 用 者 走 出 社 區 ， 重 拾 積 極 晚 年 生 活 ， 從 而 提 昇 使 用 者 的 生 活 質 素 。

居 住 於 舊 式 樓 宇 而 上 落 樓 梯 有 困 難 之 人 士

• 行 動 不 便 之 長 者 或 殘 疾 人 士；
• 因 健 康 欠 佳 如 中 風 ﹑ 末 期 病 患 人 士 等

主 要 服 務 中 西 區 ﹑ 元 朗 區 ﹑ 屯 門 區 和 深 水 埗 區 內 舊 式 樓 宇 的 區 域 ， 並 由 以 下 社 會 服 務 機 構 提 供 服 務 ：

星 期 一 至 星 期 六   8:30 a.m. – 6:30 p.m.

星 期 日 及 公 眾 假 期 除 外 ( 按 特 殊 情 況 安 排 )

• 每 程 收 費 為 $10， 若 使 用 者 住 所 屬 偏 遠 地 區 或 需 額 外 收 取 交 通 附 加 費 ；
• 現 領 取 綜 合 社 會 保 障 援 助 ( 綜 援 ) ﹑ 長 者 生 活 津 貼 或 傷 殘 津 貼 之 人 士 可 獲 豁 免 ；
• 其 他 人 士 若 有 經 濟 困 難 ， 可 向 負 責 社 會 服 務 機 構 查 詢 及 申 請 費 用 豁 免 。

• ​服 務 使 用 者 首 次 申 請 服 務 前 ， 須 致 電 社 聯 查 詢 電 話 以 作 會 員 登 記 及 初 步 評 估；
• 3 個 至 21 個 工 作 天 前 致 電 預 約 ；
• 有 需 要 人 士 或 照 顧 者 可 自 行 申 請 ， 或 透 過 社 工 或 輔 助 醫 療 人 員 轉 介；
• 敬 請 盡 早 進 行 預 約 服 務 ， 因 工 作 人 員 須 到 申 請 者 住 所 進 行 實 地 環 境 評 估 以 便 確 認 服 務 安 排 ；
• 為 方 便 服 務 安 排 及 場 地 評 估 ， 煩 請 提 交 申 請 表 時 附 上 樓 梯 照 片 作 參 考 更 佳；
• 若 要 更 改 或 取 消 服 務 安 排 ， 須 於 原 訂 服 務 安 排 3 小 時 前 通 知 個 別 服 務 單 位 取 消 。 若 少 於 3 小 時 內 通 知 取 消 服 務 安 排 ， 須 繳 交 有 關 服 務 費 。

• 服 務 使 用 者 於 使 用 服 務 前 必 須 簽 署 服 務 使 用 協 議 ；
• 服 務 使 用 者 於 使 用 樓 梯 機 時 必 須 繫 上 安 全 帶 以 確 保 安 全 ；
• 請 服 務 使 用 者 於 約 定 時 間 提 前 做 好 外 出 準 備 ， 以 免 延 誤 其 他 服 務 使 用 者 ；
• 除 了 樓 梯 機 操 作 員 外 ， 其 他 未 經 接 受 訓 練 人 士 包 括 服 務 使 用 者 及 家 人 不 得 操 作 樓 梯 機 ；
• 樓 梯 機 服 務 並 不 包 括 協 助 服 務 使 用 者 轉 移 及 過 椅 ；
• 服 務 提 供 或 會 因 惡 劣 天 氣 如 天 雨 ﹑ 颱 風 或 交 通 因 素 等 而 受 影 響 。  

辦 公 時 間：星 期 一 至 星 期 五 9:00 a.m. - 5:00 p.m.

   星 期 六 、 日 及 公 眾 假 期   休 息

深 水 埗

負 責 機 構：香 港 基 督 教 服 務 處   深 水 埗 綜 合 家 居 照 顧 服 務 隊

查 詢 電 話：5266 0248

地 址：九 龍 深 水 埗 白 田 邨 安 田 樓 地 下 1 號 室

負 責 機 構：香 港 明 愛   明 愛 深 水 埗 綜 合 家 居 照 顧 服 務

查 詢 電 話：2776 8884

地 址：九 龍 石 硤 尾 南 山 邨 南 堯 樓 5 - 1 0 號 地 下

元 朗 / 屯 門

負 責 機 構：基 督 教 香 港 信 義 會 社 會 服 務 部   外 出 易 - 陪 診 及 護 送 服 務

查 詢 電 話：2467 2700

地 址：新 界 屯 門 建 榮 街 24 - 30 號 建 榮 商 業 大 廈 7 樓 03 室

中 西 區

負 責 機 構：聖 雅 各 福 群 會   中 西 區 長 者 地 區 中 心

查 詢 電 話：2805 1250

地 址：上 環 皇 后 大 道 中 345 號 上 環 市 政 大 廈 11 樓