落得樓 (已正式完結)

「落得樓」樓梯機服務試驗計劃正式完結

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由香港社會服務聯會聯同香港明愛、香港基督教服務處、基督教香港信義會社會服務部,及聖雅各福群會,共同推行為期二年半的「落得樓」樓梯機服務試驗計劃 (「本計劃」) 已於2020年10月31日完滿結束。

 

再次感謝各界一直以來對本計劃的支持。

 

有關詳細請瀏覽以下網址:

https://www.hkcss.org.hk/「落得樓」樓梯機服務完滿結束/

服務簡介

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香 港 社 會 服 務 聯 會 近 年 致 力 發 展 樂 齡 科 技 以 回 應 高 齡 化 社 會 的 需 要 及 促 進 居 家 安 老 , 現 時 社 區 上 仍 有 部 份 長 者 或 行 動 不 便 之 人 士 居 住 於 設 有 樓 梯 的 舊 式 樓 宇 , 因 其 身 體 限 制 以 致 未 能 自 行 上 落 樓 梯 , 其 生 活 質 素 大 大 下 降 。 聯 會 於 2018 年 獲 得 凱 瑟 克 基 金 和 利 希 慎 基 金 的 支 持 , 並 聯 同 四 間 社 會 服 務 機 構 , 包 括 香 港 明 愛 、 香 港 基 督 教 服 務 處 、 基 督 教 香 港 信 義 會 社 會 服 務 部 及 聖 雅 各 福 群 會 , 合 作 推 行 為 期 一 年 ( 4/2018 至 3/2019 ) 的 「 落 得 樓 」 服 務 , 提 供 樓 梯 機 專 人 服 務 以 協 助 使 用 者 走 出 社 區 , 重 拾 積 極 晚 年 生 活 , 從 而 提 昇 使 用 者 的 生 活 質 素 。

 

 

服 務 海 報

 

服 務 單 張

服務對象

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居 住 於 舊 式 樓 宇 而 上 落 樓 梯 有 困 難 之 人 士

  • 行 動 不 便 之 長 者 或 殘 疾 人 士;
  • 因 健 康 欠 佳 如 中 風 ﹑ 末 期 病 患 人 士 等

服務範圍

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主 要 服 務 中 西 區 ﹑ 元 朗 區 ﹑ 屯 門 區 和 深 水 埗 區 內 舊 式 樓 宇 的 區 域 , 並 由 以 下 社 會 服 務 機 構 提 供 服 務 :

服 務 區 域

協 辦 社 會 服 務 機 構

深 水 埗

香 港 明 愛 ﹑ 香 港 基 督 教 服 務 處

元 朗 / 屯 門

基 督 教 香 港 信 義 會 社 會 服 務 部

中 西 區

聖 雅 各 福 群 會

服務時間

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星 期 一 至 星 期 六   8:30 a.m. – 6:30 p.m.

星 期 日 及 公 眾 假 期 除 外 ( 按 特 殊 情 況 安 排 )

服務費用

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  • 每 程 收 費 為 $10, 若 使 用 者 住 所 屬 偏 遠 地 區 或 需 額 外 收 取 交 通 附 加 費 ;
  • 現 領 取 綜 合 社 會 保 障 援 助 ( 綜 援 ) ﹑ 長 者 生 活 津 貼 或 傷 殘 津 貼 之 人 士 可 獲 豁 免 ;
  • 其 他 人 士 若 有 經 濟 困 難 , 可 向 負 責 社 會 服 務 機 構 查 詢 及 申 請 費 用 豁 免 。

 

申請服務與取消服務手續

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  • ​服 務 使 用 者 首 次 申 請 服 務 前 , 須 致 電 社 聯 查 詢 電 話 以 作 會 員 登 記 及 初 步 評 估;
  • 3 個 至 21 個 工 作 天 前 致 電 預 約 ;
  • 有 需 要 人 士 或 照 顧 者 可 自 行 申 請 , 或 透 過 社 工 或 輔 助 醫 療 人 員 轉 介;
  • 敬 請 盡 早 進 行 預 約 服 務 , 因 工 作 人 員 須 到 申 請 者 住 所 進 行 實 地 環 境 評 估 以 便 確 認 服 務 安 排 ;
  • 為 方 便 服 務 安 排 及 場 地 評 估 , 煩 請 提 交 申 請 表 時 附 上 樓 梯 照 片 作 參 考 更 佳;
  • 若 要 更 改 或 取 消 服 務 安 排 , 須 於 原 訂 服 務 安 排 3 小 時 前 通 知 個 別 服 務 單 位 取 消 。 若 少 於 3 小 時 內 通 知 取 消 服 務 安 排 , 須 繳 交 有 關 服 務 費 。

 

按 此 下 載 服 務 申 請 表

注意事項

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  • 服 務 使 用 者 於 使 用 服 務 前 必 須 簽 署 服 務 使 用 協 議 ;
  • 服 務 使 用 者 於 使 用 樓 梯 機 時 必 須 繫 上 安 全 帶 以 確 保 安 全 ;
  • 請 服 務 使 用 者 於 約 定 時 間 提 前 做 好 外 出 準 備 , 以 免 延 誤 其 他 服 務 使 用 者 ;
  • 除 了 樓 梯 機 操 作 員 外 , 其 他 未 經 接 受 訓 練 人 士 包 括 服 務 使 用 者 及 家 人 不 得 操 作 樓 梯 機 ;
  • 樓 梯 機 服 務 並 不 包 括 協 助 服 務 使 用 者 轉 移 及 過 椅 ;
  • 服 務 提 供 或 會 因 惡 劣 天 氣 如 天 雨 ﹑ 颱 風 或 交 通 因 素 等 而 受 影 響 。  

首次申請服務及一般服務查詢

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辦 公 時 間:星 期 一 至 星 期 五 9:00 a.m. - 5:00 p.m.

   星 期 六 、 日 及 公 眾 假 期   休 息

查 詢 電 話:9668 3058 (社 聯 電 話) 

各區負責機構預約電話

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深 水 埗

負 責 機 構:香 港 基 督 教 服 務 處   深 水 埗 綜 合 家 居 照 顧 服 務 隊

查 詢 電 話:5266 0248

地 址:九 龍 深 水 埗 白 田 邨 安 田 樓 地 下 1 號 室

 

負 責 機 構:香 港 明 愛   明 愛 深 水 埗 綜 合 家 居 照 顧 服 務

查 詢 電 話:2776 8884

地 址:九 龍 石 硤 尾 南 山 邨 南 堯 樓 5 - 1 0 號 地 下

 

元 朗 / 屯 門

負 責 機 構:基 督 教 香 港 信 義 會 社 會 服 務 部   外 出 易 - 陪 診 及 護 送 服 務

查 詢 電 話:2467 2700

地 址:新 界 屯 門 建 榮 街 24 - 30 號 建 榮 商 業 大 廈 7 樓 03 室

 

中 西 區

負 責 機 構:聖 雅 各 福 群 會   中 西 區 長 者 地 區 中 心

查 詢 電 話:2805 1250

地 址:上 環 皇 后 大 道 中 345 號 上 環 市 政 大 廈 11 樓